Политика возврата

Как вернуть деньги

• Напишите с того адреса, на который пришёл отчёт, и укажите номер заказа — он есть в письме о заказе.
• Причину указывать не обязательно.
• Возврат уходит тем же способом, которым была оплата, в течение пяти рабочих дней после подтверждения.
• Отчёт можно оставить себе: отзывать выданный PDF мы не умеем и не пытаемся.

Когда возврат не нужен

Если в отчёте нашлась ошибка в цифре — напишите, мы проверим по источнику, исправим и пришлём новую версию бесплатно. Это быстрее возврата и полезнее для обеих сторон.

Если заказ ещё не оплачен

Ничего делать не нужно. Неоплаченный заказ просто не исполняется, деньги не списываются, напоминаний мы не шлём.