Профессии · Офис и администрирование
Order Clerks
Приём и обработка входящих заказов на материалы, товары, объявления или услуги, такие как ремонт, установка или аренда объектов. Как правило, заказы принимаются по почте, телефону, факсу или другим электронным средствам. Обязанности включают информирование клиентов о получении заказа, ценах, сроках доставки и задержках; подготовку контрактов; и рассмотрение жалоб.
База O*NET 30.3 (USDOL/ETA) · код профессии 43-4151.00
Описание профессии и формулировки задач переведены нами — в источнике они существуют только по-английски. Названия профессий, программ и инструментов оставлены как в оригинале: именно так они написаны в американских вакансиях, и подменять их переводом было бы вредно. Все числа, даты и источники относятся к исходным данным, а не к переводу; английский оригинал открыт на английской версии страницы.
Сколько платят
Одна «средняя зарплата» скрывает разброс. Здесь всё распределение — расстояние между нижним и верхним столбцом обычно и есть то число, которое решает исход разговора о деньгах.
Бюро статистики труда США, OEWS, май 2024 · вся страна, все отрасли · годовая зарплата до вычета налогов
Зарплата по годам
Медиана выросла на 78% с 2003 по 2024 — без поправки на инфляцию. Полоса показывает разброс от 10-го до 90-го процентиля.
BLS OEWS, по одному выпуску в год. До мая 2011 публиковались только общенациональные оценки, поэтому детализация по городам начинается оттуда.
Где эта работа есть
| Агломерация | Медиана | Занято |
|---|---|---|
| Los Angeles-Long Beach-Anaheim, CA | $44,890 | 5,540 |
| New York-Newark-Jersey City, NY-NJ-PA | $46,160 | 4,880 |
| Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI | $45,280 | 3,460 |
| Seattle-Tacoma-Bellevue, WA | $47,820 | 3,180 |
| Dallas-Fort Worth-Arlington, TX | $43,830 | 2,030 |
| Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach, FL | $43,450 | 1,640 |
| Oklahoma City, OK | $44,110 | 1,580 |
| Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX | $42,870 | 1,470 |
| San Francisco-Oakland-Hayward, CA | $51,180 | 1,460 |
| Philadelphia-Camden-Wilmington, PA-NJ-DE-MD | $45,480 | 1,360 |
| Riverside-San Bernardino-Ontario, CA | $44,390 | 1,270 |
| Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA | $43,190 | 1,190 |
BLS OEWS, май 2024 · 12 агломераций с наибольшей занятостью по этой профессии
Что делают на этой работе
По убыванию важности, как её оценивают сами работающие.
- Проверка заказов на полноту в соответствии с процедурами отчётности и направление неполных заказов на дальнейшую обработку.
- Получение имён, адресов и платёжной информации покупателей, номеров товаров и спецификаций товаров к покупке, и занесение этой информации в бланки заказов.
- Подготовка счётов-фактур, грузовых документов и контрактов.
- Рекомендация товаров или услуг, которые соответствуют потребностям клиентов.
- Проверка выходящей продукции на соответствие спецификациям заказчиков.
- Приём и рассмотрение претензий клиентов.
- Проверка записей инвентаря для определения доступности запрошенных товаров.
- Проверка информации о клиенте и заказе на правильность, сверяя её с ранее полученной информацией при необходимости.
- Обсуждение с персоналом производства, продаж, отгрузки, склада или перевозчиками ускорения или отслеживания грузов.
- Руководство указанными отделами или подразделениями по подготовке и отправке заказов в установленные места.
- Корректировка записей товарно-материального учёта для отражения движения продукции.
- Сбор платежей за товары, запись транзакций и отправка документов, таких как чеки или денежные переводы на дальнейшую обработку.
O*NET 30.3, оценки задач по важности
Какие навыки важнее всего
Важность по шкале от 1 до 5.
O*NET 30.3, шкала важности навыков
Программы и инструменты
Точкой отмечено то, что O*NET помечает как востребованное.
O*NET 30.3, раздел ПО · флаг hot technology
Какая эта работа на самом деле
Условия сравниваются со средней профессией — перечислено только то, чем эта работа отличается.
O*NET 30.3, зоны подготовки
Условия, которые выделяют эту работу
O*NET 30.3, условия труда, шкала частоты · наблюдение 2023-08
С каким образованием сюда приходят
Доля работающих по уровню полученного образования.
O*NET 30.2, образование, обучение и опыт · наблюдение 2023-08
Кому эта работа подходит по складу
Профиль профессиональных интересов, шкала от 1 до 7.
O*NET 30.2, профессиональные интересы (RIASEC)
Что вы унесёте с собой
Навыки с оценкой того, насколько они засчитываются в другой профессии.
O*NET 30.3, переносимые навыки, шкала важности
На каких знаниях держится работа
Какие способности нужны
O*NET 30.3, способности и знания, шкала важности
Как эту работу называют в объявлениях
Одна и та же работа публикуется под разными названиями — вот по каким искать.
O*NET 30.3, названия должностей для этой профессии
Получить это персональным отчётом
Те же данные с источниками, пересчитанные по ближайшему опубликованному срезу вашего города, штата или отрасли, — в датированном PDF.
Бесплатная страница и отчёт за $29
Страница выше — общий национальный справочник, одинаковый для всех. Отчёт за $29 использует указанный вами город, штат или отрасль, прямо называет фактический срез BLS и собирает пять разделов для принятия решения в PDF. Тариф $49 нужен, когда требуется более широкое сравнение отраслей, мест, изменений и следующих шагов.
Что изменилось с 2015 года
Сравниваем выпуск O*NET 20.1 (2015-10-01) с 30.3 (май 2026). Смысл несут знаки, а не только цвет.
Появилось 11
Исчезло 4
Разница между выпусками O*NET, которые мы храним целиком с октября 2015 года, с прослеживанием слияний профессий. O*NET переобследует профессии по скользящему циклу, поэтому «без изменений» может означать и «не переобследовали».
Близкие профессии
O*NET 30.3, связанные профессии
Следить за этой профессией
Эта профессия уже менялась и будет меняться дальше. Пришлём письмо, когда данные сдвинутся: появился инструмент, вырос вес навыка, поехала вилка зарплат. Бесплатно, отписка в один клик.
Проверьте почту — наблюдение начнётся после подтверждения.
Мы присылаем данные, а не советы. Адрес не передаём и не продаём. Цены · Возврат · Контакты · Конфиденциальность · Условия