Профессии · Офис и администрирование
Reservation and Transportation Ticket Agents and Travel Clerks
Бронирование и подтверждение бронирования транспортировки или размещения либо продажа транспортных билетов. Возможна проверка багажа и направление пассажиров в назначенный конкурс, пирс или платформу; доставка билетов и контакты с отдельными лицами и группами для информирования их о туристических пакетах; предоставление туристам информации о путешествиях или транспортировке.
База O*NET 30.3 (USDOL/ETA) · код профессии 43-4181.00
Описание профессии и формулировки задач переведены нами — в источнике они существуют только по-английски. Названия профессий, программ и инструментов оставлены как в оригинале: именно так они написаны в американских вакансиях, и подменять их переводом было бы вредно. Все числа, даты и источники относятся к исходным данным, а не к переводу; английский оригинал открыт на английской версии страницы.
Сколько платят
Одна «средняя зарплата» скрывает разброс. Здесь всё распределение — расстояние между нижним и верхним столбцом обычно и есть то число, которое решает исход разговора о деньгах.
Бюро статистики труда США, OEWS, май 2024 · вся страна, все отрасли · годовая зарплата до вычета налогов
Зарплата по годам
Медиана выросла на 58% с 2003 по 2024 — без поправки на инфляцию. Полоса показывает разброс от 10-го до 90-го процентиля.
BLS OEWS, по одному выпуску в год. До мая 2011 публиковались только общенациональные оценки, поэтому детализация по городам начинается оттуда.
Где эта работа есть
| Агломерация | Медиана | Занято |
|---|---|---|
| Dallas-Fort Worth-Arlington, TX | $47,200 | 11,270 |
| Los Angeles-Long Beach-Anaheim, CA | $46,580 | 7,880 |
| Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach, FL | $37,830 | 7,820 |
| New York-Newark-Jersey City, NY-NJ-PA | $39,630 | 7,810 |
| Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI | $45,000 | 6,280 |
| Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX | $38,540 | 5,500 |
| Orlando-Kissimmee-Sanford, FL | $38,270 | 4,760 |
| Salt Lake City, UT | $37,540 | 3,230 |
| Seattle-Tacoma-Bellevue, WA | $47,110 | 2,880 |
| San Francisco-Oakland-Hayward, CA | $48,610 | 2,800 |
| Phoenix-Mesa-Scottsdale, AZ | $41,320 | 2,710 |
| Denver-Aurora-Lakewood, CO | $46,420 | 2,640 |
BLS OEWS, май 2024 · 12 агломераций с наибольшей занятостью по этой профессии
Что делают на этой работе
По убыванию важности, как её оценивают сами работающие.
- Проверка документов пассажиров для определения пункта назначения и выдачи посадочных талонов.
- Розыск потерянного, задержанного или доставленного в неправильное место багажа для клиентов.
- Проверка багажа и груза и направление пассажиров в отведенные места для погрузки.
- Оказание помощи пассажирам, нуждающимся в особой помощи, при посадке или высадке.
- Обсуждение с клиентами для определения требований к обслуживанию и предпочтений в путешествиях.
- Объявление информации о прибытии и отправлении через системы громкой связи.
- Оказание клиентам помощи в подготовке требуемых дорожных документов и форм.
- Подготовка счётов для клиентов и приём платежей.
- Определение наличия свободных мест на требуемые клиентами даты путешествия и назначение запрошенных мест при их доступности.
- Сборка и выдача требуемой документации, такой как билеты, полисы путешественников или маршруты.
- Ведение компьютеризированных инвентаризаций доступного пассажирского места и предоставление информации о зарезервированном или свободном месте.
- Информирование клиентов об основной информации о путешествии, такой как время в пути, транспортные соединения или медицинские и визовые требования.
O*NET 30.3, оценки задач по важности
Какие навыки важнее всего
Важность по шкале от 1 до 5.
O*NET 30.3, шкала важности навыков
Программы и инструменты
Точкой отмечено то, что O*NET помечает как востребованное.
O*NET 30.3, раздел ПО · флаг hot technology
Какая эта работа на самом деле
Условия сравниваются со средней профессией — перечислено только то, чем эта работа отличается.
O*NET 30.3, зоны подготовки
Условия, которые выделяют эту работу
O*NET 30.3, условия труда, шкала частоты · наблюдение 2013-07
С каким образованием сюда приходят
Доля работающих по уровню полученного образования.
O*NET 30.2, образование, обучение и опыт · наблюдение 2013-07
Кому эта работа подходит по складу
Профиль профессиональных интересов, шкала от 1 до 7.
O*NET 30.2, профессиональные интересы (RIASEC)
Что вы унесёте с собой
Навыки с оценкой того, насколько они засчитываются в другой профессии.
O*NET 30.3, переносимые навыки, шкала важности
На каких знаниях держится работа
Какие способности нужны
O*NET 30.3, способности и знания, шкала важности
Как эту работу называют в объявлениях
Одна и та же работа публикуется под разными названиями — вот по каким искать.
O*NET 30.3, названия должностей для этой профессии
Получить это персональным отчётом
Те же данные с источниками, пересчитанные по ближайшему опубликованному срезу вашего города, штата или отрасли, — в датированном PDF.
Бесплатная страница и отчёт за $29
Страница выше — общий национальный справочник, одинаковый для всех. Отчёт за $29 использует указанный вами город, штат или отрасль, прямо называет фактический срез BLS и собирает пять разделов для принятия решения в PDF. Тариф $49 нужен, когда требуется более широкое сравнение отраслей, мест, изменений и следующих шагов.
Что изменилось с 2015 года
Сравниваем выпуск O*NET 20.1 (2015-10-01) с 30.3 (май 2026). Смысл несут знаки, а не только цвет.
Появилось 4
Исчезло 2
Разница между выпусками O*NET, которые мы храним целиком с октября 2015 года, с прослеживанием слияний профессий. O*NET переобследует профессии по скользящему циклу, поэтому «без изменений» может означать и «не переобследовали».
Близкие профессии
O*NET 30.3, связанные профессии
Следить за этой профессией
Эта профессия уже менялась и будет меняться дальше. Пришлём письмо, когда данные сдвинутся: появился инструмент, вырос вес навыка, поехала вилка зарплат. Бесплатно, отписка в один клик.
Проверьте почту — наблюдение начнётся после подтверждения.
Мы присылаем данные, а не советы. Адрес не передаём и не продаём. Цены · Возврат · Контакты · Конфиденциальность · Условия