Профессии · Офис и администрирование

Secretaries and Administrative Assistants, Except Legal, Medical, and Executive

Выполнение стандартных административных функций, таких как составление корреспонденции, планирование встреч, организация и ведение бумажных и электронных файлов или предоставление информации звонящим.

База O*NET 30.3 (USDOL/ETA) · код профессии 43-6014.00

Описание профессии и формулировки задач переведены нами — в источнике они существуют только по-английски. Названия профессий, программ и инструментов оставлены как в оригинале: именно так они написаны в американских вакансиях, и подменять их переводом было бы вредно. Все числа, даты и источники относятся к исходным данным, а не к переводу; английский оригинал открыт на английской версии страницы.

$46,290медиана в год, май 2024

1,737,820человек занято в США

▼ 1.6%прогноз изменения, 2024→2034

202,800вакансий в год, включая замещение

Сколько платят

Одна «средняя зарплата» скрывает разброс. Здесь всё распределение — расстояние между нижним и верхним столбцом обычно и есть то число, которое решает исход разговора о деньгах.

Бюро статистики труда США, OEWS, май 2024 · вся страна, все отрасли · годовая зарплата до вычета налогов

Зарплата по годам

Медиана выросла на 82% с 2003 по 2024 — без поправки на инфляцию. Полоса показывает разброс от 10-го до 90-го процентиля.

BLS OEWS, по одному выпуску в год. До мая 2011 публиковались только общенациональные оценки, поэтому детализация по городам начинается оттуда.

Где эта работа есть

Агломерация	Медиана	Занято
New York-Newark-Jersey City, NY-NJ-PA	$50,990	122,270
Los Angeles-Long Beach-Anaheim, CA	$52,000	62,890
Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI	$49,690	52,700
Dallas-Fort Worth-Arlington, TX	$46,610	39,310
Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV	$51,580	35,940
Philadelphia-Camden-Wilmington, PA-NJ-DE-MD	$47,800	34,970
Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX	$45,790	33,190
Baltimore-Columbia-Towson, MD	$47,050	30,060
Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA	$41,640	27,770
Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach, FL	$45,390	27,360
Boston-Cambridge-Newton, MA-NH	$56,060	25,970
Phoenix-Mesa-Scottsdale, AZ	$47,080	22,380

BLS OEWS, май 2024 · 12 агломераций с наибольшей занятостью по этой профессии

Что делают на этой работе

По убыванию важности, как её оценивают сами работающие.

Ответ на телефонные звонки и предоставление информации звонящим, приём сообщений или передача звонков соответствующим лицам.
Приветствие посетителей или звонящих, рассмотрение их вопросов или направление их нужному персоналу в соответствии с их потребностями.
Создание, ведение и ввод информации в базы данных.
Использование компьютеров для различных приложений, таких как управление базами данных или текстовая обработка.
Выполнение функций по расчёту заработной платы, таких как ведение информации об учёте рабочего времени и обработка и подача данных о заработной плате.
Сбор и депонирование денежных средств на счёта, выплата средств со счётов наличности для оплаты счётов или накладных, ведение записей о поступлениях и выплатах, обеспечение балансировки счётов.
Эксплуатация офисного оборудования, такого как факс-машины, копировальные аппараты или телефонные системы, и организация ремонта при неисправности оборудования.
Настройка и управление системами ведения файлов на бумажных носителях или в электронном виде с регистрацией информации, обновлением документации или ведением документов, таких как учёт посещаемости, корреспонденция и другие материалы.
Управление системами электронной почты и координация потока информации внутри организации или с другими организациями.
Планирование и подтверждение встреч для клиентов, покупателей или руководителей.
Ведение графиков и календарей мероприятий.
Написание, печатание и распространение протоколов встреч, обычной корреспонденции или отчётов, таких как презентации или отчёты по расходам, статистические отчёты или ежемесячные отчёты.

O*NET 30.3, оценки задач по важности

Какие навыки важнее всего

Важность по шкале от 1 до 5.

Активное слушание4.0

Устная речь4.0

Понимание прочитанного3.9

Письменная речь3.8

Контроль и наблюдение3.1

Критическое мышление3.0

Усвоение нового2.9

Приёмы обучения других2.1

Математика2.0

Естественнонаучный подход1.0

O*NET 30.3, шкала важности навыков

Программы и инструменты

Точкой отмечено то, что O*NET помечает как востребованное.

Adobe Acrobat●Adobe Creative Cloud software●Adobe Illustrator●Adobe InDesign●Adobe Photoshop●Apache Cassandra●Apache Hadoop●Apache Hive●Apache Tomcat●Apple macOS●Atlassian Confluence●Atlassian JIRA●Canva●Cisco Webex●Facebook●Google Docs●Google Sheets●Google Workspace software●Hypertext markup language HTML●IBM SPSS Statistics●Intuit QuickBooks●Kronos Workforce Timekeeper●Linux●Microsoft Access●Microsoft Active Server Pages ASP●Microsoft Excel●Microsoft Office software●Microsoft Outlook●

O*NET 30.3, раздел ПО · флаг hot technology

Какая эта работа на самом деле

Условия сравниваются со средней профессией — перечислено только то, чем эта работа отличается.

2 / 5Немного подготовки — школа и несколько месяцев обучения на рабочем месте.

O*NET 30.3, зоны подготовки

Условия, которые выделяют эту работу

Обычные средства защиты: обувь, очки, перчатки, каски−1.9 ниже среднего

Сидячая работа+1.4 выше среднего

В помещении без контроля климата−1.2 ниже среднего

Письма и служебные записки+1.2 выше среднего

Воздействие опасного оборудования−1.1 ниже среднего

Работа стоя−1.1 ниже среднего

Воздействие очень высоких или низких температур−1.1 ниже среднего

O*NET 30.3, условия труда, шкала частоты · наблюдение 2019-08

С каким образованием сюда приходят

Доля работающих по уровню полученного образования.

Полное среднее50%

Двухлетний колледж22%

Высшее (бакалавриат)11%

Незаконченное высшее10%

O*NET 30.2, образование, обучение и опыт · наблюдение 2019-08

Кому эта работа подходит по складу

Профиль профессиональных интересов, шкала от 1 до 7.

Систематический7.0

Предприимчивый4.2

Социальный3.6

O*NET 30.2, профессиональные интересы (RIASEC)

Что вы унесёте с собой

Навыки с оценкой того, насколько они засчитываются в другой профессии.

Управление временем3.5

Ориентация на обслуживание3.5

Координация3.1

Социальная восприимчивость3.0

Оценка ситуации и принятие решений3.0

Решение сложных проблем2.9

Управление трудовыми ресурсами2.6

Ведение переговоров2.4

O*NET 30.3, переносимые навыки, шкала важности

На каких знаниях держится работа

ДелопроизводствоАнглийский языкКомпьютеры и электроникаОбслуживание клиентовАдминистрация и менеджментМатематика

Какие способности нужны

Письменное выражениеУстное выражениеПонимание письменного текстаПонимание устной речиОстрота зрения вблизиРаспознавание речи

O*NET 30.3, способности и знания, шкала важности

Как эту работу называют в объявлениях

Одна и та же работа публикуется под разными названиями — вот по каким искать.

PoliceSecretaryStaff AssistantClerk SecretaryEscrow SecretaryAlumni SecretaryOffice SecretaryOffice AssistantSchool SecretaryEscrow AssistantProgram AssistantClerical SecretaryPersonal AssistantPersonal Secretary

O*NET 30.3, названия должностей для этой профессии

Получить это персональным отчётом

Те же данные с источниками, пересчитанные по ближайшему опубликованному срезу вашего города, штата или отрасли, — в датированном PDF.

Бесплатная страница и отчёт за $29

Страница выше — общий национальный справочник, одинаковый для всех. Отчёт за $29 использует указанный вами город, штат или отрасль, прямо называет фактический срез BLS и собирает пять разделов для принятия решения в PDF. Тариф $49 нужен, когда требуется более широкое сравнение отраслей, мест, изменений и следующих шагов.

$29Разбор профессииЗарплата там, где вы, условия, подготовка, образование и то, что вы унесёте в другую работу.$49Профессиональный разборПлюс двадцать лет оплаты, отрасли, города, что изменилось, близкие профессии и что учить.$99Международный офферПлюс работодатели поимённо с реальными ставками из визовых заявок, денежная лестница уровней и города, которые нанимают.

Сравнить три отчёта

Что вы узнаете	$29	$49	$99
Сколько платят в вашем городе и отрасли	✓	✓	✓
Условия труда, подготовка, образование	✓	✓	✓
Что вы унесёте с собой в другую профессию	✓	✓	✓
Как эту работу называют в объявлениях	✓	✓	✓
Как оплата менялась по годам	кратко	✓	✓
Где отрасль меняет цифру	—	✓	✓
Где этой работы больше всего	—	✓	✓
Что появилось и исчезло в профессии	—	✓	✓
Сколько времени уходит на освоение	—	✓	✓
Куда двигаться дальше и что для этого учить	—	✓	✓
Что учить, чтобы войти в профессию	—	✓	✓
Сколько та же работа стоит в Великобритании	—	—	✓
Сколько та же работа стоит в Канаде	—	—	✓
Кто нанимает поимённо и по каким ставкам	—	—	✓
Денежная лестница по уровням квалификации	—	—	✓
Города, которые действительно спонсируют визы	—	—	✓
Разделов в отчёте	5	12	19
Кому подходит	Если вы выбираете, стоит ли эта работа вашего времени.	Если вы уже в профессии и решаете, куда двигаться дальше.	Если вы целитесь в оффер за границей.

ПочтаИмяГород или штатОтрасль (необязательно)

Какое решение вы принимаете? (необязательно)

Сейчас деньги не списываются. В ответ придёт ссылка на оплату.

Что изменилось с 2015 года

Сравниваем выпуск O*NET 20.1 (2015-10-01) с 30.3 (май 2026). Смысл несут знаки, а не только цвет.

Появилось 98

+Apache Solr+NortonLifeLock cybersecurity software+Handheld computer device software+Delphi Technology+SAP Business Objects+MicroStrategy+Zoom+Data entry software+Adobe InDesign+Oracle E-Business Suite Financials+ClassDojo+Apache Hive+Apple macOS+Apache Tomcat

Исчезло 14

−Spreadsheet software−Oracle Primavera Enterprise Project Portfolio Management software−Presentation software−Adobe Systems Adobe Photoshop software−Intuit QuickBooks software−SAP Business Objects software−Adobe Systems Adobe Acrobat−Desktop publishing software−FileMaker Pro software−LexisNexis software−Adobe Systems Adobe Illustrator−Adobe Systems Adobe InDesign−Microsoft Exchange Server−Microsoft SharePoint software

Разница между выпусками O*NET, которые мы храним целиком с октября 2015 года, с прослеживанием слияний профессий. O*NET переобследует профессии по скользящему циклу, поэтому «без изменений» может означать и «не переобследовали».

Близкие профессии

Correspondence Clerks Eligibility Interviewers, Government Programs First-Line Supervisors of Office and Administrative Support Workers Human Resources Assistants, Except Payroll and Timekeeping Receptionists and Information Clerks Administrative Services Managers Executive Secretaries and Executive Administrative Assistants Legal Secretaries and Administrative Assistants Medical Secretaries and Administrative Assistants Office Clerks, General

O*NET 30.3, связанные профессии

Следить за этой профессией

Эта профессия уже менялась и будет меняться дальше. Пришлём письмо, когда данные сдвинутся: появился инструмент, вырос вес навыка, поехала вилка зарплат. Бесплатно, отписка в один клик.

Проверьте почту — наблюдение начнётся после подтверждения.

Мы присылаем данные, а не советы. Адрес не передаём и не продаём. Цены · Возврат · Контакты · Конфиденциальность · Условия